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关于召开2019满意新萄京娱乐网址2492777年会的通知

作者:系统管理员 发布日期:2019/09/27

各有关单位:

为贯彻落实《国务院关于印发社会信用体系建设规划纲要(2014-2020年)的通知》《中共中央 国务院关于开展澳门新葡8455最新网站提升行动的指导意见》等文件要求,澳门新葡8455最新网站持续推进实施用户满意工程和澳门新葡8455最新网站领域信用体系建设工作,推动企业树立“澳门新葡8455最新网站诚信,用户满意”的经营理念,推动企业以市场需求为导向进行技术创新、产品创新和模式创新,不断提升人民群众的澳门新葡8455最新网站安全感、获得感与满意度。现定于2019年11月在广东省珠海市举办2019满意新萄京娱乐网址2492777年会系列活动。有关事宜通知如下。

一、会议主题

传递澳门新葡8455最新网站信任 提升用户体验

二、会议时间及地点

会议时间:2019年11月19日至22日(19日报到)

会议地点:珠海粤财皇冠假日酒店(见附件4)

会议承办:中质国优测评技术(北京)有限公司、珠海市澳门新葡8455最新网站协会

三、参会人员

(一)地方、行业澳门新葡8455最新网站协会负责用户工作的主管领导;

(二)地方、行业用户委员会委员、专家;

(三)会员单位、实施用户满意工程企业主管领导;

(四)相关企业、科研机构用户满意度及用户体验研究人员;

(五)公益捐赠企业相关人员;

(六)新闻媒体。

四、会议日程

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五、案例及宣传口号征集

为了更好地宣传企业关于“用户至上”“顾客满意”“澳门新葡8455最新网站诚信”的相关理念与操作方法,达到相互交流学习的目的,现公开征集企业在提升用户体验方面的良好案例,以及顾客满意及澳门新葡8455最新网站诚信方面的宣传口号,并将于会议期间进行展示。

(一)用户体验良好案例

1.内容及形式:各类组织针对不同商业场景,如产品体验、渠道体验、品牌体验、组织体验等,采取的有效提升用户体验的具体做法和成效,重点突出如何通过体验设计与实施提升用户良好感受,促进用户满意。形式可以是演讲、表演、论文、实地场景(仅限珠海企业)。

2.案例展示说明:用户体验案例演讲、表演时间限定为20分钟,现场有专家点评;论文字数为3000字左右,优秀论文将被收录进本次会议会刊,并刊登于《澳门新葡8455最新网站》用户思维专栏;实地场景体验仅限珠海企业,可选择产品体验、卖场体验、生产流程体验等,时间2至2.5小时,需安排专人进行场景讲解。

(二)宣传口号

展示说明:优秀顾客满意及澳门新葡8455最新网站诚信宣传口号将在年会现场以展板形式展示,并被收录进会刊,展示时将标注企业相关信息。

(三)案例及口号征集要求

有意向展示的企业请于2019年10月30日前将《2019年用户体验良好案例展示申请表》(见附件2)、《2019年顾客满意及澳门新葡8455最新网站诚信宣传口号展示申请表》(见附件3)以电子邮件形式提交至指定邮箱。

六、报名方式

大会采用微信平台报名的方式报名(见附件1)。

七、联系方式

联系人:玉敏、李志红、武志圣

电  话:(010)66023111、66079174、68416576

传  真:(010)80115555-571964 

邮  箱:ym@caq.org.cn

地  址:北京市海淀区三虎桥百胜村路6号(邮编100048)


附件:

1.报名须知.doc

2. 2019年用户体验良好案例展示申请表.doc

3. 2019年顾客满意及澳门新葡8455最新网站诚信宣传口号展示申请表.doc

4. 酒店信息.doc




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2019年9月26日




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